Mensagem de erro ou devolução semelhante a esta:
[email protected] O domínio xxxx.com excedeu o máximo de adiamentos e falhas por hora (5/5 (100%)) permitido. Mensagem descartada.
Este problema puede ser generado cuando desde la cuenta de email/hosting se estan enviando emails a muchas direcciones erroneas o que no existen, esto puede ser considerado como spam y se bloquea el envio de correo desde el dominio por un periodo de 1 hora por motivos de segurança.
Em geral, existem diversas circunstâncias em que isso ocorrerá:
1. Você está enviando e-mails em massa e alguns endereços da sua lista de e-mails estão inativos.
2. Você está enviando anexos com vírus.
3. Sua conta foi hackeada e está sendo usada para enviar spam por um usuário mal-intencionado.
4. Você está usando formulários em seu site que não estão protegidos ou protegidos. Você pode proteger seus formulários, por exemplo, através de um sistema captcha: https://www.google.com/recaptcha
Para evitar isso você deve:
Verifique se a conta não está enviando spam ou e-mails em massa não solicitados.
Verifique se você não foi infectado por nenhum script PHP malicioso em sua conta de hospedagem
Verifique as devoluções gerais da conta que são recebidas no webmail geral da conta, você pode acessar esse webmail com seu nome de usuário e senha do cpanel principal digitando webmail.seudominio.com
Se você enviar e-mails em massa, é provável que muitos de seus contatos não usem mais os endereços de e-mail que cadastraram com você. Você precisará limpar sua lista de e-mails e parar de enviar e-mails para essas contas inativas.
Se você possui autoresponders ou encaminhadores ativados em seu cpanel, ative o spamassasin do mesmo cpanel e configure-o para exclusão automática de emails. Dessa forma, se você receber spam com endereços de resposta inexistentes, não estará encaminhando este e-mail para a caixa inexistente com o autoresponder ou encaminhador.
Use apenas suas próprias listas de distribuição. As pessoas para quem você envia os e-mails devem ter autorizado o recebimento de e-mails comerciais e devem ter a possibilidade de cancelamento automático da lista de distribuição através de um link no e-mail.
Você pode ver todos os emails que saem do seu serviço através do seu cPanel – Track Delivery.
Fonte e documentação original do cPanel: https://docs.cpanel.net/knowledge-base/email/how-to-prevent-spam-with-mail-limiting-features/?_ga=2.19177464.1712335749.1688679991-946293897.1688396406#failed- e -opções de mensagem de saída adiada
