Preguntas Frecuentes

Autenticación de 2 factores en Area de Cliente

Seguridad con dos factores.

La Autenticación en dos Fases agrega una capa extra de protección a los inicios de sesión. Una vez activado y configurado, cada vez que inicie sesión se le pedirá que introduzca su nombre de usuario y contraseña, así como un segundo factor, como un código de seguridad que obtendra de su dispositivo movil.

Si desea activar la autenticación de 2 factores (two factor) en su cuenta de cliente, estos son los pasos:

  1. Ingrese a su cuenta de cliente.
  2. Clic en la opción que muestra su nombre arriba a la derecha (perfil de cliente).
  3. Clic en la opción "Ajustes de seguridad" de la lista.
  4. Desde la opción "Autenticación en dos pasos", clic en "Clic aqui para Activar".
  5. Luego siga los pasos para instalar la app de autentificación en su Celular o Movil  - Google Authenticator o Duo

¡Listo! De esa forma ha quedado activada la  autenticación de 2 factores en su cuenta de cliente.

En caso de tener alguna duda al respecto, escríbanos y le ayudaremos con gusto.

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