O erro 0x800CCC0F ocorre porque o computador não consegue se conectar ao servidor.
Para resolvê-lo, deve-se levar em consideração os seguintes aspectos:
- Seu antivírus, ao escanear o e-mail, pode estar bloqueando a conexão. Alguns tipos de antivírus possuem um modo de operação que os coloca entre a conexão com a Internet e o programa de e-mail, interceptando as mensagens que você envia e recebe com o programa de e-mail (sua mensagem na verdade vai para o antivírus, que a verifica e depois a transmite para o servidor de correio).
Este modo de operação está sujeito a erros com mensagens de e-mail grandes que contêm anexos, especialmente em computadores lentos (pouca CPU, RAM ou muitos programas em execução).
Para verificar, desative temporariamente seu antivírus e envie a mensagem novamente. Se a operação foi bem-sucedida, ative o antivírus novamente.
- Se você tiver um firewall, talvez não tenha acesso à Internet aberto para os aplicativos Msimn.exe (Outlook Express) ou Outlook.exe (Microsoft Outlook).
- Da mesma forma, seu firewall pode não ter a porta 995 aberta para receber e-mails e a 465 para enviar e-mails.
- Se o erro for incomum, pode ser porque você está tentando baixar uma mensagem com um anexo bastante grande que está saturando seu antivírus.
- Pode haver problemas intermitentes na sua conexão com a Internet ou interrupções na transmissão devido à saturação. Se você compartilha sua conexão com computadores diferentes, pode acontecer que eles não tenham largura de banda de saída suficiente (para a Internet).
Para verificar isso, certifique-se de usar apenas o acesso à Internet. Em seguida, envie a mensagem novamente.
(Entre em contato com seu provedor de conexão à Internet).