El servicio de correo electrónico incluido en su plan de hosting para que pueda tener cuentas de email @ tu marca, es más que útil y estable, pero muchas veces depende de factores externos para llegar a la bandeja de entrada de determinados destinatarios.
Particularmente Hotmail/Outlook viene dando algunos problemas de bloqueo aleatorio a diferentes servidores de los proveedores de alojamiento web, cumpliendo con todos los estándares y sin haber hecho algo mal, por lo que al intentar enviar un mensaje de correo a un destinatario @hotmail.com, @outlook.com, o @live.com y todas sus variantes, podría llegar a toparse en algún momento con un mensaje de rebote similar a los siguientes:
Mail Delivery Subsystem: Delivery Status Notification (Failure): El mensaje se ha bloqueado.
550 "JunkMail rejected"
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [x.x.x.x] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.
550 5.7.1 Lamentablemente, los mensajes de [x.x.x.x] no se enviaron. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet ya que parte de su red está en nuestra lista de bloqueo (S3150).
Esto quiere decir que Hotmail ha bloqueado (aleatoriamente) el servidor donde funciona su cuenta de alojamiento compartido.
Este problema normalmente es temporal, y por lo general se resuelve dentro de los 7 a 10 días hábiles sin que tenga que hacer nada, ya que nosotros nos encargaremos de gestionar el desbloqueo cuando ocurre (la demora proviene de las respuestas de Hotmail).
Es un problema que no está a nuestro alcance prevenir y nadie más que nosotros quiere que su correo funcione en su plenitud.
