Preguntas Frecuentes

Solución al error de Outlook: Su servidor no admite ninguno de los métodos de autenticación admitidos por este cliente

Si tenés un servidor VPS, con cPanel instalado, y al utilizar Outlook como cliente de correo obtenés el error “Su servidor no admite ninguno de los métodos de autenticación admitidos por este cliente” es porque la versión de Outlook solo puede recuperar los correos en texto plano; por lo que deberás forzar que los correos electrónicos se trasmitan en texto plano.

 

Este error se produce en versiones antiguas de Outlook que no permitan opciones de cifrado.

Posibilitar la trasmisión en texto plano se trata de una opción de seguridad que no es recomendable activar, pero es posible que necesites tenerla así porque utilices un cliente de correo antiguo.

1- Para realizar el cambio lo primero que tenés que hacer es acceder al WHM de tu VPS.

2- En el buscador principal buscá “exim” y haz clic en la opción Administrador de configuración de exim.

3- Dentro de la administración de exim, pulsá en la pestaña Security.

4- Desactivá la opción “Require clients to connect with SSL or issue the STARTTLS command before they are allowed to authenticate with the server” marcando la opción Off.

5- Finalmente, pulsá el botón “Save” debajo del todo para guardar la configuración.

Luego ya podrás usar Outlook con normalidad.

Te recordamos de nuevo que desmarcar esta opción conlleva una disminución de la seguridad de tu servidor, por lo tanto, hazlo solo si no tenés otra opción.

AtlanticaDigital mantiene esta opcion activada en todos los servidores compartidos priorizando la seguridad.

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