Em certas ocasiões, quando acessamos um site através do navegador, permanece um cache da rota DNS e isso pode causar problemas com:
- Alteração de MX
- Mudança de servidores
- Mudança de fornecedor
- Mudanças de planos individuais para revendedores
- Mudanças de outro provedor para AtlanticaDigital.net
Existe uma solução rápida para limpar o cache do nosso roteador, modem ou navegador com estas etapas (somente para Windows):
1) Entre no menu iniciar e em executar clique em "cmd" (sem aspas) e entre. Uma janela do DOS aparecerá, mas você também pode abri-la em "Todos os Programas", "Acessórios", "Prompt de Comando" que é o mesmo.
2) Uma vez lá, execute esta lista de comandos, faça-os na ordem em que aparecem, não importa se são repetidos:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3) Após a renovação, seu endereço IP será atualizado e eles poderão navegar normalmente em seu site com o novo IP ou do novo provedor (sejam eles com IP dinâmico ou não, se tenham IP estático ou dhcp de um roteador, algumas etapas acima podem gerar erros, ignore-os).