Configuración de Microsoft Outlook Express para cuentas de correo
mail.tudominio.com.A continuación se detallan los pasos para configurar su cuenta de correo en Microsoft Outlook Express. Si dispone de una versión anterior los pasos son muy similares, aunque algunas opciones pueden variar ligeramente.
Paso 1 – Abrir la configuración de cuentas
Abra Microsoft Outlook Express. En el menú superior seleccione Herramientas y luego haga clic en Cuentas.
Paso 2 – Agregar una nueva cuenta de correo
En la ventana "Cuentas de Internet", haga clic en el botón Agregar y seleccione Correo del menú desplegable.
Paso 3 – Nombre para mostrar
Se abrirá el "Asistente para la conexión a Internet". En el campo "Nombre para mostrar" ingrese su nombre y apellido tal como desea que aparezca en los mensajes que envíe.
Presione Siguiente para continuar.
Paso 4 – Dirección de correo electrónico
En el campo "Dirección de correo electrónico" ingrese la dirección de correo que va a utilizar.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Dirección de correo electrónico | usuario@tudominio.com |
Presione Siguiente para continuar.
Paso 5 – Servidores de correo
Complete los campos de servidores con la siguiente información:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Mi servidor de correo entrante es | POP3 |
| Servidor de correo entrante (POP3) | mail.tudominio.com |
| Servidor de correo saliente (SMTP) | mail.tudominio.com |
Presione Siguiente para continuar.
Paso 6 – Datos de acceso
Complete los campos de inicio de sesión:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nombre de cuenta | usuario@tudominio.com (dirección completa) |
| Contraseña | La contraseña configurada en el panel de control |
| Recordar contraseña | Marcar esta opción |
Presione Siguiente y luego Finalizar.
Paso 7 – Finalizar el asistente
Haga clic en Finalizar para guardar la configuración. Aún queda un paso adicional para que el envío de correos funcione correctamente.
Paso 8 – Activar autenticación del servidor de salida
Vuelva al menú Herramientas → Cuentas, seleccione la cuenta que acaba de crear y haga clic en Propiedades.
En la ventana de propiedades, abra la pestaña "Servidores" y active la opción "Mi servidor requiere autenticación". Haga clic en Aceptar y cierre la ventana de cuentas.
Problemas de conexión
Algunos proveedores de Internet bloquean el puerto 25, lo que impide el envío de correos aunque la recepción funcione normalmente. Si este es su caso:
- Verifique que todos los datos ingresados coincidan exactamente con lo indicado en este manual.
- Compruebe la conectividad desde la consola de comandos (Inicio → Ejecutar → cmd):
telnet mail.tudominio.com 25Si no puede conectarse, el puerto 25 está bloqueado por su proveedor de Internet.
- Cambie el puerto SMTP al 2525: vaya a Herramientas → Cuentas, seleccione la cuenta, haga clic en Propiedades y abra la pestaña "Opciones avanzadas". En el campo "Correo saliente (SMTP)" cambie el valor
25por2525. Haga clic en Aceptar. - Si el problema persiste, abra un ticket de soporte desde su área de cliente y con gusto lo asistiremos.
